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對用戶的服務請求從“登記---派工---預約---過程反饋---結果反饋---回訪閉環”進行全過程跟進管理,讓您真正買得放心,用得舒心。 

全增值服務:

★ 現場勘測服務:服務前可為到現場考察勘測,確保項目的順利進行;
★ 講解指導服務:向用戶講解產品應用、安裝施工及保養常識,指導用戶正確安裝,延長產品壽命;
★ 一站式服務:如用戶有新的購買需求,向用戶提供定制設計、送貨、安裝施工、維保一條龍服務。

全方位關懷:

★ 換位思考——尊重用戶,站在用戶的立場去考慮并解決問題;
★ 以誠相待——對用戶禮貌、熱情、細致、耐心,充分體現客戶關懷;
★ 定期回訪——征求用戶意見,聆聽用戶心聲,保證用戶100%滿意。


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